设备提示
APP下载更适合手机屏幕阅读，入口、说明和状态提示分区展示，遇到页面变化时可以先完成下载确认，再继续查看。
双端入口服务
MK体育手机APP比分查看访问页
这里把APP和Google Play的使用场景放在同一屏说明。页面围绕APP下载、Google Play入口、赛事列表和记录查询做集中说明。常用入口找不到时，清楚的入口层级可以让入口收藏与再次访问更稳定。这一组说明适合放在APP栏目首屏，能把下载、登录和赛事查看自然串起来。
Google Play入口
Google Play入口更适合手机屏幕阅读，入口、说明和状态提示分区展示，遇到页面变化时可以先进入赛程筛选，再继续查看。
记录同步
赛事查看适合安装包下载完成后时使用，页面会提示你先确认入口、登录和刷新状态，再继续查看赛事或记录。
比分页面
记录同步更适合手机屏幕阅读，入口、说明和状态提示分区展示，遇到页面变化时可以先阅读安全提示，再继续查看。
MK体育赛事信息查看说明
将页面浏览、赛事查看和登录问题放在同一处说明，不用反复切换页面也能找到答案。
更新完应用异常怎么处理？
更新后首次打开可能较慢。应用和网页入口可以互相补充。
直播全屏后显示异常怎么办？
手机端建议横屏查看。如果浏览器限制播放，允许权限后再试。
页面内容被挤到一起怎么办？
先把浏览器缩放恢复默认。宽屏和窄屏显示不同属于正常适配。
电话无人接听怎么处理？
如果电话繁忙，建议稍后再拨。保持联系方式正确能避免遗漏回复。
比赛画面不流畅怎么办？
建议先暂停几秒，再重新播放。如果仍不稳定，建议换网络后重新进入。
球队信息在哪里看？
有资料时会在赛事详情展示。赛前和赛后的展示内容会有所不同。
账号出现安全提醒怎么办？
安全提醒不要忽略。出现异常提醒时建议先修改密码。
网站地图在哪里使用？
找不到目标页面时先看网站地图更省时间。输入内容越准确，查找结果越容易匹配。